Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui 05 Maret 2025

1. Pendahuluan

Selamat datang di Hisfarma SuperApp. Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Hisfarma SuperApp merupakan aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk mendaftar dan membeli tiket di aplikasi. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi lainnya yang Anda berikan saat mendaftar atau menggunakan layanan kami.

  • Informasi transaksi: Detail pembelian tiket, metode pembayaran, dan riwayat transaksi.

  • Informasi teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan data log lainnya.

  • Informasi lokasi: Jika Anda memberikan izin, kami dapat mengumpulkan data lokasi untuk meningkatkan layanan kami.

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Memproses pendaftaran dan pembelian tiket.

  • Mengelola akun dan memberikan layanan pelanggan.

  • Meningkatkan pengalaman pengguna dan mengembangkan fitur baru.

  • Mengirimkan pembaruan, promosi, atau informasi lain yang relevan dengan persetujuan Anda.

  • Memastikan keamanan dan mencegah penipuan.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali:

  • Kepada penyedia layanan yang membantu operasional aplikasi kami (misalnya, layanan pembayaran atau penyedia tiket).

  • Jika diwajibkan oleh hukum atau dalam rangka penegakan hukum.

  • Dalam kasus merger, akuisisi, atau penjualan aset bisnis.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Namun, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut data yang dikirimkan melalui internet.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda.

  • Menarik persetujuan atas penggunaan data tertentu.

  • Meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui aplikasi atau metode lain yang sesuai. Dengan terus menggunakan layanan kami, Anda dianggap menyetujui kebijakan yang diperbarui.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di: Email: sekretariat@hisfarma.com

Terima kasih telah menggunakan Hisfarma SuperApp.